网购仅退款商家起诉赔800元

一位消费者在网购平台上遇到了一件令人困惑的事情，他通过商家提供的平台购买了一件商品，但收到的商品与预期不符，仅退款仅收到19元的款项，面对这种情况，商家决定起诉消费者要求赔偿。

据了解，该商家在平台上经营多年，一直以诚信经营、优质服务著称，消费者在购买商品时，对商家的信誉度有较高的评价，这次事件的发生，让消费者感到非常不满和失望。

经过调查，商家发现消费者在购买过程中存在欺诈行为，商家认为，消费者在收到商品后未按照规定进行退货或退款，而是私自处理了退款申请，这种行为严重违反了平台的退换货规定和消费者权益保护法，商家决定通过法律途径维护自己的合法权益。

根据相关法律法规，商家起诉消费者要求赔偿的具体金额为800元，商家认为，消费者的行为已经构成了欺诈行为，不仅侵犯了消费者的合法权益，也损害了商家的声誉和信誉，商家也希望通过此事件提醒广大消费者，在网购时一定要遵守平台的退换货规定和法律法规，保护自己的合法权益。

对于此事，消费者表示非常不满和失望，他表示自己在购买商品时对商家的信誉度有较高的评价，但这次事件的发生让他感到非常失望和愤怒，他认为商家应该更加注重消费者的权益保护，加强平台的监管和管理，避免类似事件的发生。

商家也表示将积极配合法院的调查和处理工作，认真履行自己的责任和义务，他们将进一步加强平台的监管和管理，提高服务质量，确保消费者的权益得到更好的保障。

网购仅退款商家起诉赔800元的事件提醒广大消费者在网购时一定要遵守平台的退换货规定和法律法规，保护自己的合法权益，商家也应该加强自身的监管和管理，提高服务质量，为消费者提供更好的购物体验。