惠民保的高速发展离不开国家政策的支持。2019年,《中共中央关于坚持和完善中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现代化若干重大问题的决定》提出,要坚持和完善统筹城乡的民生保障制度,注重加强普惠性、基础性、兜底性民生建设。2021年7月,《医疗保障法(征求意见稿)》提出,国家建立以基本医疗保险为主体,医疗救助为托底,补充医疗保险、商业健康保险、慈善医疗救助等相互衔接、共同发展的医疗保障制度体系。因此,制订惠民医保方案,分层次解决医疗民生问题,是完善医疗保障体系进程中重要且必要的探索,符合国家关于健全多层次医疗保障体系的政策要求,有利于实现消费者、保险公司、政府的共赢。
消费者维度。一方面,惠民保产品投保限制少,将更多的消费者纳入保障范围。该产品“无年龄限制、无职业限制、无需健康告知”的特点改善了传统商业健康险投保门槛较高的问题,解决了具有既往症或者非健康的非标体、高年龄群体“无险可买”的困难,有利于填补基本医疗保险和商业健康保险之间的空白地带,使得医疗保险供给端更为多元,为消费者提供了更为全面的保障选择。另一方面,惠民保的出现在一定程度上缓解了基本医疗保险保障额度低、保障范围有限的痛点。惠民保产品基本责任包括医保内住院责任、医保外住院责任、特定高额药品责任,其中医保内住院责任和特定高额药品责任赔付比例多数在70%~80%之间,部分产品赔付比例高达100%。此外,部分惠民保产品责任拓展至超高额医疗费用、质子重离子治疗费用、新冠肺炎相关责任、恶性肿瘤、罕见病责任等。根据我们对惠民保140款产品的保单分析,截至2021年6月1日,惠民保产品年度累计保险金额均在100万元以上,大多分布在200万元~300万元区间。产品责任的丰富、产品保险金额的增加能够在基本医保的基础上进一步扩大消费者可获得的保障范围,也在一定概率上减轻了不幸患病消费者的就医负担,实现了更高水平、更大范围的保障。此外,绝大多数惠民保产品提供有多项健康服务,包括健康体检、用药咨询、慢病药品配送以及专病讲堂等,通过在投保页面的标注以及健康管理服务手册,为消费者提供相对便捷的健康管理服务,激发并满足其健康管理需求。
保险公司维度。惠民保以其高保额、低保费、低投保门槛等特点让利消费者,秉承着“保本微利”甚至“平本微亏”的原则经营,使得保险公司面临着更高的理赔风险和不确定性,但以财险公司为主的保险公司仍积极入局,寿险公司、养老险公司次之,健康险公司和农业保险公司也在惠民保赛道发力,试图打破健康险发展瓶颈。一方面,保险公司惠民保布局为政企合作带来新机遇。以医保局、卫生健康委为代表的医疗健康部门,以金融工作局、银保监会、保险行业协会为代表的金融工作部门,乃至民生保障部门、社会公益部门、数据传媒部门都在一定程度上参与惠民保产品设计与服务。保险公司的惠民保布局有利于积累政府资源,获得本地居民相关疾病发病率、社会保险赔付情况以及居民医疗支出等数据,为其他相关产品的研发提供高质量的数据支持。另外,由于惠民保产品的“普惠”特性以及产品宣传过程中政府的背书与站台,经营惠民保产品对保险公司品牌形象的树立与优化也起到了一定的积极作用。另一方面,惠民保作为带有普惠属性的前端窗口,能够打开触达客户的窗口,为健康险市场打开新的思路,助力健康险行业突破发展瓶颈。作为保险业的新蓝海,商业健康险已经成为我国保险市场上发展潜力最大、增长速度最快的险种之一,健康险市场也在不断吸引着各大保险公司进行战略布局,从健康险板块挖掘新的业务增长点,为自身的业务结构优化、保费收入增长以及客源获取提供动力。惠民保作为一种新业态的健康保险,打破了纯商业的运作模式,有助于丰富产品结构,探索健康险领域社商融合的新可能。
政府维度。惠民保产品的出现与发展是我国医疗保障制度改革的重要探索,有助于完善多层次医疗保障体系,推动医疗保障层面政府治理能力现代化发展。当前,我国的医疗卫生支出依然在相当大的程度上依赖于国家基本医疗保障,百姓看病的费用主要由基本医疗保险、大病保险与医疗救助进行报销与补偿,商业健康保险的覆盖率并不高,其他层次的补充性医疗保障的作用更是微乎其微。上述大病保险尽管由商业保险公司运营,但是投保主体仍然是政府。惠民保作为社商合作模式的全新探索,在“普惠”层面做出了实质性探索,使得保险保障作用能够真正落实到百姓的医疗健康管理中,有助于多层次医疗保障体系的制度完善与效率提高。同时,惠民保作为“普惠型”商业健康保险的全新探索,将基本医疗保险和大病保险的普惠性特点外延至商业健康险领域,提供了贴合百姓生活、满足百姓需求的健康服务,有助于提高人民群众对健康全过程与健康保险保障的认可度、接受度。且通过与政府合作、将政府引入产品设计与推广,为政府功能和市场功能的结合挖掘出新的切入点,也为医疗保障层面政府治理能力的提高提供了全新的思路与解决方式。