古法易经0元传授
5天0基础手机剪辑训练营
零基础学理财
......
你在网络平台见过类似
“0元学”“1元学”广告吗
交了几千元乃至上万元学费
跟着所谓的“大师”“名师”学
最终效果却一般
这种培训靠谱吗?
究竟有哪些套路?
2月下旬
《中国消费者报》记者对此进行调查
“免费培训”广告扎堆营销
“中老年人”“小白”成目标对象
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近日
记者在不少视频平台刷到
免费面向中老年人培训
国学玄学的“招生”广告
视频帐号“汇山河学堂”
宣称“十岁跟随爷爷学习易经......刷到就是缘分,打个招呼我来帮你祈福”“准备免费收徒,限中老年人”“40岁以上免费学”等。
▲帐号“汇山河学堂”声称免费收徒。资料图片
账号“承易通国学”
称“40岁前没必要学,40岁以后学有大用,国学爱好者福利,0元学习”“大师亲自授课 直播课在线解读”。
还有养生保健、乐器国画
视频剪辑、投资理财等
诸如“中老年免费学钢琴”“免费领取5天手机视频剪辑课 适合40岁以上中老年人”“50岁以后要学习太极站桩”......
▲宣传中医知识免费学。资料图片
此外
“小白”也是免费视频培训的
营销对象
账号“淼恒学堂”
声称“无门槛,不限学历”“老师在线 课程答疑”。
一些账号则
利用人们急于
养生、理财、学技术的心理
制造焦虑、制造短期速成等噱头
进行招生
账号“钱堂教育微课堂”
声称“9天玩转国债逆回购,挑战第二份收入”“想减轻儿女负担,多一份养老收入”“别错过2024翻身机会,50岁之前还没有发财,千万别着急,从现在起坚持学习理财9天”“9天之后惊艳所有人”等。
免费“套路”
尽头是升级收费
资深互联网从业者沙鹏成先生告诉《中国消费者报》记者,天下没有免费的午餐。这些账号主体多是企业,并非公益机构,不可能花费大量人力物力开展线上免费培训。这些所谓的免费线上培训,采取的是大面积撒网锚点捕捞的作业方式,这就是互联网免费引流+高效转化的高阶运营方法。
记者梳理发现这类账号的一些特点:
以免费培训的名义搜集学员信息
一些账号主体除了搜集学员信息,还要求关注企业公众号、入群、加好友,有的还要填写“教育学籍”“入学登记表”“调查问卷”等。如有的账号声称“根据《网络安全法》实施要求,请绑定您的手机号”。
发布诱导分享、关注等行为的内容
有的账号在培训其间每天发一个二维码要求学员关注,有的账号赠送学习时资料要求学员分享、邀人等。如:
账号“及象书画院”
声称“免费领芥子园图书全6册”,却又要求学员“点此参与活动,生成带‘你的头像’的专属海报,邀请6位好友扫码关注老师方能领奖”。
组建社群,进行药品、保健品的软传播
一些企业加入中医养生免费培训账号大军,开展中医疗养等免费培训,开办中医养生大讲堂、秘传养生课、食疗养生课、诊疗健康课,组建健康食疗社群、中医直播群、大健康群、公益养生群等社群。有些社群都是少则上百人,多则4百多人,有的社群编号都排到第16群。
社群内,账号主体任命的群主往往会以发红包、发奖品的名义,引导学员观看所谓的健康讲座,进行相关药品、保健品的软传播。
诱导学员加入付费的高级班,或兜售产品
参加手机剪辑班的网友孙宪有投诉称:“才讲两天课,第三天就要钱了,每人2800元。”
网友李来君投诉称:“为了短视频变现,我被骗了2997元报名费,没有老师教,课程链接也不发。”
一些“玄学大师”在免费授课时“种草”,但其弟子、班主任会在课余与学员一对一兜售“化解厄难”的课程。
福建网友林金花投诉称:“又套路!我已交几千元!又学不懂!别上当。”
月嫂李女士投诉称:“前面4天课不要钱,后面的水太深了。不收费是假的,说你家里的所有人这不好那个也不好,不买课不行了.....”
还有不少网友在免费培训视频下留言:“每句话都是钩子”“免费的才是最贵的”“78万的播放量77万的骂声”。
记者体验
原价18986元课程
宣传优惠价“2188元趋吉避凶”
记者加入承易通学堂办的国学易经免费课程培训,账号主体是苏州承易通科技有限公司。
2月23日是培训班毕业课程,自称“华夏五千年环境科学研究院副秘书长”的优然老师推荐原价18986元、优惠价3972元的优然老师-运筹帷幄易学班,称可赠送“文昌局”和“聪明咒”。期间还举例称承易通学堂曾帮一名学员布了所谓的“文昌局”,这名学员的孩子高考成绩提高一百多分。
2月24日,记者又被受邀参加优然老师的易道家人私享会,直播间里许多“学员”纷纷喊话再放一些3972元运筹帷幄易学班课程名额:
▲网友在直播间声称卖三轮车、卖小麦凑学费。资料图片
优然老师也反复向承易通学堂招生办主任“申请”,最终又给直播间学员增加68个3972元易经运筹帷幄班课程名额。
下播后,可能看到记者未报名,当晚10时多自称“金牌班主任”的艺泽老师来电询问未报名原因,声称有困难可以帮助申请减免,随后给出一个更优惠的课程名额,只要2188元,并称“优然老师亲自化解,等于永远的趋吉避凶”。
▲金牌班主任声称,2188等于永远的趋吉避凶。
小心有“托”
谨慎报名付费课程
记者调查发现,不少在线免费培训课程噱头很大,但培训机构往往没有资质和证书,更没有教育部门的监管和评估。有的免费课程都是基础知识,在网上一搜就有;有的涉嫌虚假宣传、欺诈、侵犯他人版权等违法行为。
业内人士指出,只要免费课程宣讲的内容声称能让你发财、改命的,都得守住钱包。这些就是骗局,参加此类直播、社群活动,小心有“托”。
2023年,福建省宁德市市场监管局共收到类似的诉求件多达179件。宁德市市场监管局消保科指出,关于“0元学”实际支付可能远远高于原价,背后可能涉及诱导、变相高利贷、软暴力催收乃至涉及犯罪问题,要特别警惕。
2月26日,福州市消费者权益保护委员会秘书长吴波接受《中国消费者报》记者采访时指出:
这些“0元学”免费培训是基于大数据分析培训广告精准推送大量出现的,但培训机构良莠不齐,个别不良机构通过低价课程引流、虚构师资、夸大宣传,侵犯消费者合法权益。
消费者在选择培训机构时:
① 注意培训机构的注册信息以及口碑,尤其需要缴付大额费用时,更要谨慎;
② 保存培训机构承诺和培训人员聊天记录等,一旦出现培训情况异常,及时向相关部门反映,积极维护自身合法权益。