惠企政策是企业健康发展的“稳定剂”和“助推器”,为打造良好的营商环境,帮助企业高效精准获取各类政策信息,杨浦区聚焦惠企政策找不到、看不懂难题,对“随申办”企业云杨浦旗舰店的创业地图及首席服务员专区进行焕新升级,通过数字化赋能,实现惠企政策全量汇集、企业信息智能识别、一企一策精准匹配,为全区企业提供“全流程、一站式”政策服务。
创业地图,解决政策“找不到”难题
创业地图是杨浦区创新推出的特色服务之一,旨在为经营者、创业者提供前沿、优质的创业资源和全面、丰富的信息地图服务。为持续做好创业地图功能页面升级优化,杨浦区从企业需求出发,整合集成原来分散在多个部门的市、区级惠企政策,在创业地图全新上线“政策导航”智能服务。通过大数据分析、词库提取、图谱构建等方式,为企业提供清晰、简洁的政策内容,从而极大地缩减政策阅读和理解时间,实现企业和政策间的精准匹配。
企业可通过“随申办”企业云杨浦旗舰店或线下政务服务大厅进入创业地图主页面,点击左下角的【政策导航】,就能获取市、区两级政府及相关职能部门最新发布的政策,包括申报通知、公示公告、政策法规。另外,企业可通过选择【地区范围】、【信息来源】和【关键字】,实现惠企政策精准查找,系统还预设了部分与优化营商环境相关的关键字,选择这些关键字即可进行快速查询。
首席服务员专区,解决政策“看不懂”难题
想让企业对惠企政策红利应享尽享,看懂政策内容是关键,为此杨浦旗舰店持续加强特色专区建设,上线首席服务员专区3.0版。新版首席服务员专区主要包含免申即享、政策匹配两大服务功能及金融产品专区、惠企政策服务包两大服务版块,涵盖了创业投资、高新企业扶持、人才政策、减税降费、助企纾困等一系列政策措施。全方位帮助企业拓宽政策咨询渠道,了解实时政策资讯,以企业“看得懂、用得上”为核心,实现政策精准推送、精细解读,切实提升市场主体获得感和办事体验感。
【免申即享】包含专区解读、免申即享项目以及我的免申三大服务功能,依托大数据赋能,帮助符合条件的企业和个人免于申报、直接享受政策红利。企业可根据实施部门、兑付类型等条件进行免申即享项目的精准筛选,也可通过我的免申查看项目进展情况。
【政策匹配】包含政策一览、项目一览、政策匹配三大服务功能及热门政策推荐。其中,政策一览涵盖创业支持、产业发展、科技创新等多类市、区级惠企政策,方便企业快速根据类别定位相关政策。项目一览按照项目分类、税收政策、科创政策、免申即享将政策申报项目分为四类,并为企业用户提供相应的政策体检及办事指南服务,提升政策惠企效率。政策匹配通过构建政策标签、企业画像,对符合优惠政策的企业进行个性定制、精准推送,真正实现了由“企业找政策”向“政策找企业的转变”。
【金融产品专区】为企业提供不同担保方式、申请额度、申请期限的金融产品。企业选择单个金融产品后,可清晰看到金融产品的提供机构、申请期限、利率、联系方式等关键信息,同时获取产品展示简介、适用条件以及产品优势等相关信息,推动“需求方”与“供给方”精准匹配,全方位为市场主体提供更加便捷可靠、高质高量的金融服务。
【惠企政策服务包】版块包含专属政策及专项政策两类惠企政策,汇聚了关于发展环境、产业发展、科技创新、知识产权、人才政策、税收政策等多部门、多方面、多领域的政策文件。其中,专项政策为市场主体提供一对一首席服务员咨询服务,帮助企业及时了解政策要点,解答企业在理解、申报政策过程中遇到的难点、堵点问题,为惠企政策落实落地创造了条件。
下一步,杨浦区将围绕找得到、用得好,个性化、智能化四个方面,不断深化“随申办”企业云杨浦旗舰店政策服务应用,努力实现从“广泛推送”向“精准送达”转变、从“整体推进”向“高效协同”转变,持续打造营商环境“升级版”,让振兴发展的政策红利更多、更公平地惠及经营主体和广大群众。
原标题:《惠企政策“找不到”“看不懂”?杨浦旗舰店为企服务出实招,助企发展再提效》
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