深圳市秀虹健康服务有限公司(又名深圳壹生活秀虹服务有限公司)是深圳市家政服务行业协会副会长单位、深圳市养老服务协会会员单位在,是国内首家真正做到统一品牌、统一管理、统一培训、统一服务质量,统一的售后服务、统一的阿姨资源。采用互联网平台阿姨资源共享,每天有100位阿姨供您选择,让您快速找到满意合适自己的阿姨,让您更放心、省心、安心。不同于一般家政公司的中介模式,秀虹不是简单的依靠供需双方的信息不对称进行盈利。秀虹搭建了一个让供需双方充分交换信息和沟通交流的平台。平台对每一名家政员都进行详细的背景调查和专业认证,并积累家政员在平台完成的每一次服务进行记录和客户评价,这对家政员个人的等级评定和其个人后续订单有关键性的影响,从而让家政员更加主动注重学习、更加主动注重提高自己的客户体验,从而让雇主享受到安全、专业化的母婴护理服务,从而带动整个行业的规范化和专业化。
顺应移动互联网的时代潮流,秀虹平台还为家政员和雇主提供服务记录跟踪、在线点评、在线支付等服务,同时辅以LBS等技术应用,提高供需双方的匹配精度,确保雇主能够随时随地找到匹配的家政员并降低用工成本,家政员能够提高工作效率并有诚信记录体系。
壹生活秀虹家政的优势
一、规模优势:两多、一大、一近
1、直营店多:深圳范围内分布45家直营店。
2、阿姨数量多:3万多名阿姨,每天提供100名阿姨供您选择。
3、近距离服务“速度快”:壹生活集团打造3公里近距离服务圈,30分钟到家服务。
二、八项统一
统一品牌、统一形象、统一管理、统一培训、统一服务人员考核、统一服务标准,统一服务价格、统一售后服务。
三、服务管理信息化
壹生活集团根据市场、客户需求自己开发的管理软件,所有门店信息共享。
四、人才优势
完善的管理体系:从服务、培训、质量管理、营销、门店运营、客户管理、产品开发与服务定位体系,从而达到“专业的人做专业的事”,优化团队服务,让每个客户都满意。
五、安全保障:保障更全面,更有安全感
1、三证筛选:公安部身份认证+三甲医院健康检查+国家专项技能认证。
2、六大护航:家政保险+法律合同+全国家政诚信系统调查+家况询查+服务保障金+全国家政员黑名单筛查。
3、全员持三证、一险、一报告:技能专项证书、身份证、会员证、家政责任意外险、体检报告上岗。月嫂专项证书:月嫂、育婴师、早教、催乳、产后康复、营养配餐、小儿推拿师;育婴师:育婴师、早教、小儿推拿、营养配餐。
六、完善的售后服务体系
秀虹家政从接到客户投诉电话,快速调查、处理只需要45分钟时间,满意解决客户投诉。
七、强大的文化
企业使命:整体提升家庭服务体验,让每个家庭都满意!! 懂家 懂爱 更懂你!!
企业愿景:秀虹家政在任何时候都能让客户信赖的名字。
企业价值观:诚信法则第一,信守承诺,服务质量第一,关注客户体验,合伙人第一,共享共担共同成长,快乐工作 过幸福生活
经营理念:诚信铸就品质 口碑就是品牌;
企业精神:待客如亲 快乐服务 言行必果 敢于负责 注重细节 坚持到底
家庭观:尊老爱幼 业立家成 家庭和谐 爱家如己 事业家庭一样重要
能征服市场的,永远不是价格——而是品质;
能感动人心的,永远不是语言——而是诚信;
能坚持销售的,永远不是优惠——而是口碑;